Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è vuralenexi, con sede legale in Via Nicola Fabrizi, 145, 65122 Pescara PE, Italia. Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa, puoi contattarci all'indirizzo support@vuralenexi.sbs o al numero +390815539125.

2. Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni a seconda del tuo rapporto con noi. Alcuni dati li fornisci tu direttamente, altri vengono raccolti automaticamente.

Dati forniti da te

• Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Informazioni di registrazione: username, password (crittografata), data di nascita
• Dati relativi al corso: informazioni sul tuo background formativo, portfolio di lavori artistici, obiettivi professionali
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (tramite fornitori terzi sicuri)
• Comunicazioni: contenuto dei messaggi che ci invii tramite form di contatto o email

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e posizione geografica approssimativa
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e durata delle visite
• Sorgente di riferimento (da dove sei arrivato sul nostro sito)
• Cookie e tecnologie simili (vedi la nostra Cookie Policy)

3. Come Usiamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati solo per scopi specifici e legittimi. Ecco nel dettaglio come li utilizziamo:

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e sempre con garanzie adeguate di protezione. Ecco con chi potremmo condividere le tue informazioni:

Fornitori di servizi

Collaboriamo con alcune aziende che ci aiutano a fornire i nostri servizi. Questi includono:

• Piattaforme per l'hosting del sito web e dei contenuti didattici
• Servizi di email marketing per l'invio di comunicazioni
• Processori di pagamento per gestire le transazioni in modo sicuro
• Strumenti di analisi per capire come viene usato il nostro sito
• Servizi cloud per l'archiviazione sicura dei dati

Tutti questi fornitori sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati e possono usarli solo per gli scopi che abbiamo specificato.

Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da ordini giudiziari o da autorità governative. Questo succede solo quando siamo legalmente obbligati a farlo.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che siano adottate misure di sicurezza appropriate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

5. Come Proteggiamo i Tuoi Dati

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità. Abbiamo implementato diverse misure tecniche e organizzative per proteggerli da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali:

• Crittografia: Tutte le trasmissioni di dati sensibili avvengono tramite connessioni SSL/TLS crittografate
• Controllo degli accessi: Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali, e solo quando necessario
• Password protette: Le password vengono memorizzate in formato crittografato e non sono mai visibili al nostro staff
• Backup regolari: Eseguiamo backup sicuri per prevenire la perdita di dati
• Monitoraggio: Sistemi di rilevamento delle intrusioni e monitoraggio continuo della sicurezza
• Formazione del personale: Il nostro team riceve formazione regolare sulla protezione dei dati

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema è completamente immune da rischi. Se dovessimo rilevare una violazione dei dati che comporta rischi per i tuoi diritti, ti informeremo prontamente insieme all'autorità competente, come previsto dalla legge.

6. Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I periodi di conservazione variano a seconda della tipologia di dati e dello scopo per cui sono stati raccolti:

Una volta scaduto il periodo di conservazione, i tuoi dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo permanente.

7. I Tuoi Diritti

Hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci. Ecco cosa puoi fare:

Diritto di accesso

Puoi chiederci una copia dei dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo queste informazioni in formato elettronico leggibile.

Diritto di rettifica

Se noti che i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli.

Diritto alla cancellazione

In determinate circostanze, puoi chiederci di eliminare i tuoi dati. Questo diritto non è assoluto e potremmo dover conservare alcuni dati per obblighi legali.

Diritto di limitazione

Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche, ad esempio quando contesti l'accuratezza dei dati.

Diritto alla portabilità

Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivi automatici, oppure chiederci di trasferirli direttamente a un altro titolare.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento. Per altre finalità basate su interesse legittimo, valuteremo la tua richiesta caso per caso.

Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento. Questo non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per capire come viene utilizzato il sito.

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Permettono al sito di ricordare le tue azioni e preferenze nel tempo.

Tipologie di cookie che utilizziamo

• Cookie tecnici necessari: Essenziali per il funzionamento del sito (es. autenticazione, carrello)
• Cookie di preferenza: Ricordano le tue scelte come lingua e impostazioni di visualizzazione
• Cookie analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito
• Cookie di marketing: Usati per mostrare contenuti rilevanti basati sui tuoi interessi

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

9. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone che hanno compiuto almeno 16 anni. Se hai meno di 16 anni, hai bisogno del consenso di un genitore o tutore per iscriverti ai nostri corsi o fornirci dati personali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza il consenso appropriato, provvederemo a eliminarli prontamente. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati senza il tuo consenso, contattaci immediatamente.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite una notifica evidente sul sito o via email. La data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina indica quando l'informativa è stata modificata l'ultima volta.

Ti consigliamo di rivedere questa informativa periodicamente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

11. Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Prima di procedere con un reclamo formale, ti invitiamo comunque a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi preoccupazione tu possa avere.